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客户服务管理系统是一种用于帮助企业管理客户服务流程和提升客户满意度的信息化系统。该系统集成了客户信息管理、客户问题处理、投诉管理、服务请求处理、反馈与评价等功能模块,旨在提供高效、便捷的客户服务。客户服务管理系统的主要功...
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