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轨道交通客流管理系统

轨道交通客流管理系统
轨道交通客流管理系统是一种利用计算机技术和数据分析方法,实时监测、预测和优化轨道交通系统客流运营的系统。该系统通过实时采集地铁或轻轨的乘客进出站数据、列车运行数据等信息,结合历史数据和各种因素,包括节假日、天气等,进行客流分析、预测和优化。轨道交通客流管理系统的主要功能包括以下几个方面:1.数据采集与监测:实时监测地铁或轻轨站内站外的人流情况,通过视频监控、乘客进出站刷卡等方式采集数据,实时更新数据。2.客流预测与分析:利用历史数据和数学模型,对未来一段时间内的客流进行预测和分析,包括高峰时段、繁忙路段、拥挤度等。3.优化调度与控制:根据客流预测结果,对列车运行进行优化调度,包括增加或减少列车班次、调整运行速度、优化站点停车时间等,以提高运输效率和乘客出行体验。4.应急响应与指挥:在突发事件或异常情况下,系统能够实时响应并进行应急指挥,如调度额外列车、调整站点进出站流量等。轨道交通客流管理系统的应用可以提高轨道交通系统的服务水平和运营效率,减少拥堵和延误,提升乘客出行体验。同时,该系统还可以提供数据支持和决策参考,帮助相关部门科学决策和资源配置,以满足不同时间段和地区的客流需求。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘客信息管理 姓名、身份证号码、电话号码、乘车次数、余额、优惠信息等
2 车票管理 车票号码、起始站点、目的站点、车型、座位号、票价、购票时间等
3 车辆管理 车辆号码、车牌号码、车型、座位数量、载客容量、车辆状态、所属线路等
4 站点管理 站点编号、站点名称、所属线路、经度、纬度、站点状态、总乘车人数等
5 线路管理 线路编号、线路名称、起始站点、目的站点、途径站点、总乘车人数、线路状态等
6 系统管理 账号、密码、权限、登录时间、操作日志、系统设置、版本信息等
7 订单管理 订单号码、乘客姓名、身份证号码、电话号码、起始站点、目的站点、车票号码、订单金额、订单状态等
8 乘车记录查询 乘客姓名、身份证号码、起始站点、目的站点、乘车日期、乘车时间、车票号码、车辆号码、座位号等
9 优惠活动管理 活动编号、活动名称、开始时间、结束时间、适用线路、折扣信息、活动状态等
10 投诉意见管理 投诉编号、投诉人姓名、联系方式、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果等
11 车辆调度 调度编号、调度时间、起始站点、目的站点、车辆号码、司机姓名、调度状态等
12 线路运营统计 线路编号、线路名称、总乘车人次、总收入、平均客流量、运营时间、运营状态等
13 乘客统计分析 乘客姓名、身份证号码、乘车次数、累计消费金额、优惠信息、乘车偏好分析、活跃度等
14 车辆故障管理 故障编号、车辆号码、故障类型、故障描述、故障时间、处理状态、处理结果等
15 售票窗口管理 窗口编号、窗口名称、所属站点、窗口状态、工作时间、服务人员姓名、服务人员电话等
16 电子支付 支付订单号码、支付渠道、支付金额、支付时间、支付状态、交易流水号、用户账户余额等
17 在线客服 客服编号、客服姓名、联系方式、所属站点、在线状态、服务时长、解决问题数量等
18 安全监控 视频监控编号、所属站点、监控位置、监控状态、设备名称、设备IP地址、设备类型等
19 系统消息推送 推送编号、消息标题、消息内容、推送时间、推送对象、推送状态、阅读状态等
20 数据备份恢复 备份编号、备份时间、备份大小、备份类型、恢复时间、恢复状态、操作人员等
TAG标签:轨道 / 交通 / 客流  HOT热度:45
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