全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息管理 | 用户姓名、用户手机号、用户邮箱、身份证号码、地址、充值金额、剩余金额、充值时间、消费时间、当前状态、用户类型、性别、年龄、职业、联系人姓名、联系人电话等 |
| 2 | 卡片管理 | 卡号、卡片类型、过期时间、绑定用户、绑定日期、账户余额、卡片状态、有效期、充值记录、消费记录等 |
| 3 | 充值和消费记录 | 卡号、充值时间、充值金额、消费时间、消费金额、消费地点、操作员、充值方式、消费方式、交易状态等 |
| 4 | 乘车记录查询 | 乘车时间、乘车地点、目的地、乘车卡号、乘车人姓名、乘车人电话、乘车方式、乘车费用、乘车次数等 |
| 5 | 售卡管理 | 售卡地点、售卡日期、售卡人、售卡金额、售卡卡号、售卡状态、售卡类型、购买方式、姓名、联系电话等 |
| 6 | 卡片挂失与解挂 | 卡号、挂失日期、解挂日期、操作员、挂失原因等 |
| 7 | 余额预警与提醒 | 卡号、余额阈值、预警方式、预警时间、预警人员、提醒内容等 |
| 8 | 充值优惠活动管理 | 活动名称、活动时间、充值金额、优惠金额、充值方式、活动状态、参与用户、操作员等 |
| 9 | 联系人管理 | 联系人姓名、联系人电话、绑定卡号、用户手机号、用户邮箱、联系人关系、身份证号码、地址等 |
| 10 | 投诉与建议 | 投诉人姓名、投诉人电话、投诉时间、投诉内容、投诉处理人员、处理结果、投诉状态、投诉类型等 |
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