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地铁售票窗口管理系统

地铁售票窗口管理系统
地铁售票窗口管理系统是一种用于管理地铁售票窗口的软件系统。这个系统的主要目的是提供一个方便快捷的售票服务,以满足乘客对地铁票务的需求。地铁售票窗口管理系统包括多个模块,其中最重要的是售票窗口管理和票务管理。售票窗口管理模块负责管理售票窗口的开设、关闭和排班,确保每个窗口都能正常运营。票务管理模块则负责管理售票业务,包括票价设置、票种管理、售票记录、售票统计等。通过地铁售票窗口管理系统,售票人员可以方便地查询车票信息、计算票价、打印车票,并可通过系统进行支付、退票等操作。这个系统还能自动更新车票信息,保证售票人员能为乘客提供最新的票务信息。地铁售票窗口管理系统的好处有很多。首先,它提高了售票窗口的效率和服务质量,减少了排队等待的时间。其次,通过统计和分析售票数据,能够为地铁公司提供重要的运营决策依据。此外,这个系统还可以提供实时的票务信息查询和购票服务,方便乘客选择最佳的乘车方案。综上所述,地铁售票窗口管理系统是一种方便快捷的地铁票务管理软件,能够提高售票窗口的效率和服务质量,提供实时的票务信息查询和购票服务,为地铁乘客提供更好的出行体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 售票 车票类型、起始站、终点站、出发时间、到达时间、售票窗口编号、乘客姓名、身份证号码、联系电话等
2 座位选择 座位号、是否窗户、是否靠近门等
3 优惠活动 优惠类型、优惠折扣、优惠开始日期、优惠结束日期等
4 退票 退票原因、退款金额、退款方式、退票手续费、退票日期等
5 补票/改签 车票号码、改签原因、改签日期、改签手续费等
6 投诉建议 乘客姓名、联系电话、投诉建议内容、投诉日期等
7 查询车次 起始站、终点站、出发日期、车次编号、座位类型等
8 查询售票员 售票员编号、售票员姓名、售票员性别、售票员工号等
9 查询客流量 日期范围、起始站、终点站、上车人数、下车人数等
10 生成售票统计报表 日期范围、售票总数量、售票总金额等
11 生成退票统计报表 日期范围、退票总数量、退票总金额等
12 售票审核 售票记录编号、审核状态、审核人员、审核日期等
13 突发情况处理 突发情况类型、事件描述、处理人员、处理日期等
14 票务管理 车票类型、票价、库存数量、有效期、停售日期等
15 售票窗口管理 窗口编号、窗口位置、窗口状态、售票员姓名等
16 售票记录查询 售票记录编号、乘客姓名、身份证号码、联系电话、车票类型、起始站、终点站、出发时间、到达时间等
17 车票补偿 补偿车票类型、补偿原因、补偿金额、补偿日期等
18 售票窗口排班 售票员姓名、排班日期、上班时间、下班时间等
19 售票楼层管理 楼层号、楼层名称、窗口数量、窗口状态等
TAG标签:地铁 / 售票 / 窗口  HOT热度:13
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