*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 呼叫管理 | 呼叫编号、车站编号、呼叫时间、呼叫内容、呼叫状态、处理人员、处理时间等 |
2 | 广播管理 | 广播编号、车站编号、广播时间、广播内容、广播状态、播音人员等 |
3 | 通讯录管理 | 姓名、职务、手机号码、住宅电话、工作电话、电子邮箱等 |
4 | 车站管理 | 车站编号、车站名称、车站位置、车站状态、车站负责人等 |
5 | 到站管理 | 车次编号、到站时间、站台编号、出站口编号、乘客人数、出站车次等 |
6 | 进站管理 | 车次编号、进站时间、站台编号、乘客人数等 |
7 | 应答管理 | 呼叫编号、应答时间、应答内容等 |
8 | 维修管理 | 设备编号、设备名称、故障描述、维修人员、维修状态、维修时间等 |
9 | 审核管理 | 审核编号、审核时间、审核内容、审核状态、审核人员等 |
10 | 统计管理 | 车站编号、广播次数、呼叫次数、故障次数、完成维修次数、审核次数等 |