全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件创建 | 事件名称、事件类型、事件描述、发生时间、发生地点、报告人姓名、报告人联系方式、事件状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 2 | 事件派发 | 事件ID、受理人员、派发时间、处理状态、处理结果、处理人员等 |
| 3 | 路线调整 | 线路ID、路线名称、起始站、终点站、路线描述、路线状态、更新时间等 |
| 4 | 紧急设备调度 | 设备ID、设备名称、设备状态、设备位置、调度时间、调度人员、设备维修信息等 |
| 5 | 联系人管理 | 联系人ID、联系人姓名、联系人电话、联系人职位、联系人所属单位、联系人所属部门等 |
| 6 | 呼叫中心管理 | 呼叫中心ID、呼叫中心名称、呼叫中心位置、呼叫中心负责人、呼叫中心联系方式、呼叫中心状态等 |
| 7 | 事件处理记录 | 记录ID、事件ID、处理人员、处理时间、处理结果、处理意见等 |
| 8 | 紧急通知 | 紧急通知ID、通知内容、通知发送人、通知接收人、发送时间等 |
| 9 | 人员定位 | 人员ID、人员姓名、人员所在位置、定位时间、定位设备等 |
| 10 | 报告统计 | 统计时间、事件数量、处理中数量、已处理数量、未处理数量、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间、处理率、完成率等 |
| 11 | 警报触发 | 警报ID、触发时间、触发位置、触发设备ID、触发类型、警报等级、处理状态、处理结果等 |
| 12 | 设备故障管理 | 设备ID、设备名称、设备位置、故障类型、故障描述、故障发生时间、故障处理人员、故障处理时间、处理结果等 |
| 13 | 人员权限管理 | 人员ID、人员姓名、所属部门、权限列表等 |
| 14 | 发布公告 | 公告ID、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、公告接收人等 |
| 15 | 事件预警 | 事件ID、事件名称、事件类型、预警等级、预警描述、预警时间等 |
| 16 | 视频监控 | 视频ID、视频名称、视频位置、视频状态、视频类型、视频设备ID等 |
| 17 | 信息备份恢复 | 备份任务ID、备份时间、备份路径、备份文件大小、备份状态、恢复时间、恢复路径、恢复结果等 |
| 18 | 地铁运营查询 | 查询时间、线路ID、线路名称、查询结果等 |
| 19 | 临时停运 | 线路ID、线路名称、停运开始时间、停运结束时间、停运原因、停运状态等 |
| 20 | 值班管理 | 值班人员ID、值班人员姓名、值班时间、值班状态、值班任务、接班人员、接班时间等 |
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